Política de envío

NO TE PREOCUPES, ENVIAR TU RASMIAW ES NUESTRA PRIORIDAD.

A continuación, presentamos nuestra Política de Envíos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria:

ARÉAS DE COBERTURA:

Realizamos envíos dentro de COLOMBIA Y CIUDADES PRINCIPALES:
Consulta nuestra página de información de envíos para conocer la cobertura y tarifas de envío.

Si estás ubicad@ fuera de una ciudad principal cómo, por ejemplo: municipios, veredas, corregimientos, comunas, entre otros, podrías pagar tu envío bajo la modalidad de CONTRA ENTREGA, siempre y cuando la transportadora lo permita. 

TIEMPO DE PROCESAMIENTO:

  • Los pedidos se procesan y preparan para su envío dentro de 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
  • Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

MÉTODOS DE ENVÍO:

Para Bogotá:

En la actualidad trabajamos con TRANSPORTES UNIDOS DE CARGA LOGIFUTURO S A S E INTER RAPIDÍSIMO S.A, normalmente los envíos con estas transportadoras tardan entre 2 y 4 días hábiles esto depende de variables que se presenten. 

Sin embargo, si tienes urgencia en recibir tu pedido, lo podríamos enviar en un Picap siempre y cuando seas tú el responsable del pago y del recibimiento. 

Para Ciudades Principales:

En la actualidad trabajamos con TRANSPORTES UNIDOS DE CARGA LOGIFUTURO S A S E INTER RAPIDÍSIMO S.A, normalmente los envíos con estas transportadoras tardan entre 4 y 6 días hábiles esto depende de variables que se presenten.

Para Ciudades Costeras:

En la actualidad trabajamos con TRANSPORTES UNIDOS DE CARGA LOGIFUTURO S A S E INTER RAPIDÍSIMO S.A, normalmente los envíos con estas transportadoras tardan entre 6 y 8 días hábiles esto depende de variables que se presenten.

COSTOS DE ENVÍO:

  • Los costos de envío se calculan según el peso del paquete, la distancia de envío y el método seleccionado.
  • Podrás ver los costos de envío estimados en el proceso de compra antes de finalizar tu pedido.

SEGUIMIENTO DE ENVÍO: 

Se proporcionará un número de guía una vez que tu pedido haya sido enviado, podrás rastrear el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado a través del sitio web del transportista.

DIRECCIÓN DE ENVÍO: 

Es responsabilidad tuya proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido.

ENVÍOS PERDIDOS O DAÑADOS:

Haremos todo lo posible para asegurar que tu pedido llegue de manera segura y a tiempo. 
Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del plazo esperado, comunícate con el equipo Rasmiaw para resolver el problema lo antes posible.

Al realizar un pedido en RASMIAW aceptas y comprendes nuestra Política de Envíos. 

Si tienes alguna pregunta sobre esta política no dudes en ponerte en contacto con el equipo RASMIAW